Die Bedeutung von Bonusleistungen bei der Hotelbuchung zur Steigerung der Kundenloyalität und Direktbuchungsrate - Eine Studie unter österreichischen Hotelbetrieben
Date
2017-04
Authors
Maurer, Christian
Tischler, Stephanie
Tischler, Stephanie
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Abstract
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Keywords
Hotellerie, Bonusleistungen, Kundenzufriedenheit, Direktbuchungen