Gesellschaftliche Verantwortung als Treiber des Innovationsprozesses in österreichischen KMU

Abstract

Dieser Beitrag stellt Ergebnisse eines von der FFG geförderten COIN-Projekts dar und beschäftigt sich mit der zunehmenden Bedeutung gesellschaftlicher Verantwortung von Unternehmen für Produkt-, Service- und Prozessinnovationen. Ziel ist es, relevante Nachhaltigkeitsthemen für österreichische KMU zu identifizieren und den Einfluss von CSR- und Nachhaltigkeitsstrategien auf den Innovationsprozess in „Good Practice“-Unternehmen zu untersuchen. Forschungsergebnisse zeigen, dass nachhaltige Innovationen in KMU vor allem von Werten getrieben werden und die Richtung, die Ergebnisse des Innovationsprozesses sowie die Innovationskraft der kleinen und mittleren Unternehmen nachhaltig beeinflussen. Die untersuchten Unternehmen sind sich ihrer beträchtlichen sozialen Verantwortung und der Auswirkungen ihres nachhaltigen Handelns bewusst und unterstreichen die Notwendigkeit, CSR-Aktivitäten in der Gesamtstrategie des Unternehmens zu verankern. KMU, die sozial und ökologisch verantwortlich handeln, heben auch die Bedeutung der Nutzung von Netzwerken als Mittel, um Erfahrungen und Informationen über bewährte Verfahren auszutauschen, hervor und betonen Vorteile wie Einsparungen bei den Betriebskosten, Kooperationsmöglichkeiten oder auch ein besseres Erkennen neuer Kundenanliegen.